吴少华创牌“三字经”探秘
中国·飞鹰集团董事长吴少华是名闻遐迩的企业家，连续当选三届浙江省人大代表、四届金华市人大代表、五届永康市人大常委会委员。他创办企业40年，一步一个脚印，把一个五金小作坊打造成规模化、现代化的无区域集团。至今，“飞鹰”商标成为浙江省著名商标；“飞鹰”牌产品为浙江省名牌产品，被欧盟国家列为“可信赖的亚洲产品之一”；“飞鹰”牌不锈钢器皿荣获“国家免检产品”称号；飞鹰集团被国家科技部授予“国家高新技术企业”、“国家火炬计划重点企业”；被国家农业部授予“全国先进民营企业”；被浙江省工商行政管理局授予“浙江省知名商号”；被各银行授予“企业资信等级AAA级”……。
飞鹰集团依靠品牌闯天下，开辟出一派大好形势。人们有的将吴少华誉为“常青树”，有的戏称他是“魔术师”，深藏奥秘！吴少华却认为创牌工作无秘密可言，只要科学决策，持之以恒，重点突出“高”、“新”、“强”三个字，就一定能塑造出自己的品牌、名牌。
“高”，就是起点要高，目标要高，产品的科技含量要高。吴少华是高级工程师，擅长五金机械专业，搞点新产品出来是轻而易举的事，可他从不轻易拍板。对每个开发项目都要作认真细致的市场调查，看准一个开发一个，开发一个成功一个。十年前，永康某五金产品在国内市场十分抢手，数千家企业一哄而起，纷纷抢滩。吴少华不为之所动。他深知这种科技含量低、工艺简单、粗制滥造的产品必定昙花一现，盛极必衰。他不是坐山观虎斗，而是站在国际市场的高处，决定用一流的产品向国外进军，花巨资从日本、韩国引进了先进的技术和设备，更新同类产品，注入自己的核心技术，大幅提升产品档次后再投入国际市场。果然，那些盲目抢滩的企业过不多久就纷纷偃旗息鼓，飞鹰集团的同类产品却扶摇直上，在国际上一枝独秀。业内人士不得不佩服吴少华的高招，“高”正是吴少华的一大玄机。
“新”，就是观念要更新，产品要创新。吴少华常说：品牌经营犹如挑盐过水——歇不得，不断创新才能与时俱进。多年前，吴少华就以“全国钢桶大王”著称，随后又连续创出数百个名优产品，企业实现了一次又一次跨越式发展。名气大了，牌子硬了，吴少华却始终有一种危机感，头脑十分清醒。每年都要全面梳理投放市场的产品，及时更新换代，对不合时宜的产品，不管它的牌子多么响亮也要坚决淘汰。此举往往会给企业带来一定的损失，但旧的不去，新的不来，只有不断开发新产品，企业才能持续发展。随着汽车行业的发展，市场对汽车配件的需求越来越大。吴少华早在几年前就瞄准了汽配市场，组织专门人员进行汽车钣金复盖件的研究，开发出了精品配件，新产品为企业带来了勃勃生机。“农夫车”对许多人来说是陌生产品，它象小型吉普车又象农用运输车，对规模化、现代化的农业生产非常适用，既可作交通工具开到田头，又可作一家一户的粮食运输车，目前我国农村极少有此类机动车。吴少华就是要“新”，花了大量的财力精力终于研制成功。现在，国外用户对农夫车爱不释手，随着新农村建设，国内市场又是农夫车的新天地。
“强”，就是强化管理。品牌代表着产品的质量、价值和企业的形象。吴少华实施品牌战略着实有一套功夫：企业成立了质量管理领导小组，自己亲自兼任组长，专门安排一名副总经理常驻生产厂区，主管质量工作。抽调四十多名有文化、有专业技术、有管理经验的人员专司质量检测，制定了一整套质量管理制度。从规范化、系统化入手，与国际接轨。1985年引进日本的全面质量管理，1998年进行ISO9002质量管理体系学习、认证，1999年通过94版ISO9001体系认证，2002年进行2000版换证并顺利通过，成为当地贯彻实施质量管理体系的典范。企业每年都要定期进行质量管理体系的知识培训和考核，严格实行奖优罚劣制度，使员工的品牌意识不断增强。以品牌凝聚人心，以品牌调动员工的积极性，企业呈现出令人惊喜的品牌效应。在“飞鹰”牌不锈钢器皿通过国家免检的同时，自主创新的园林机械产品、机电产品又通过了CE、GS、EMC认证。
看似寻常的三字经，却是与众不同的思路和举动！
